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Cérémonie de Signatures de la Charte Relations fournisseur responsables - Plus de 82 adhérents signataires

Lors de la conférence plénière de l'Observatoire COM MEDIA du 16 décembre dernier Salle Victor Hugo (Métro Assemblée Nationale), 22 adhérents et partenaires de notre association ont signé la Charte Relations fournisseur responsables en présence de Monsieur Pierre PELOUZET, Médiateur National des relations inter-entreprises.

L’Observatoire COM MEDIA compte à ce jour 82 adhérents et partenaires signataires de la Charte Relations Fournisseur Responsables

Les bons comportements dans les relations commerciales : Passer à l’action...

- COMMUNIQUE DE PRESSE -

La naissance d’un accord de bonnes pratiques Une première en France   Les bons comportements dans les relations commerciales : Passer à l’action

Mettre en pratique les 10 articles de la Charte Relations fournisseur responsables n’est pas toujours facile au niveau d’une entreprise isolément. En revanche, en considérant ces enjeux à un niveau collectif, les choses peuvent être facilitées. C’est l’objectif des travaux menés en commun par la CDAF (Compagnie des Dirigeants et Acheteurs de France) et l’Observatoire COM MEDIA depuis début 2013.

La CDAF, co-auteur de la Charte Relations fournisseur responsables avec la Médiation inter-entreprises, et l’Observatoire COM MEDIA, dont plus de 100 de ses adhérents sont signataires, ont décidé de faire bouger les comportements dans le secteur de la communication.

Début 2013, chacun a formé un collège représentatif de leurs adhérents pour définir ensemble des points opérationnels de bonnes pratiques, applicables dans le secteur de la communication.

Après une phase de tension et de prise de connaissance de l’autre, l’agenda s’est mis en place.

Les deux collèges (Acheteurs et Prestataires) se sont finalement retrouvés autour de cinq point clés :

1. Les compétences distinctives,
2. La visibilité,
3. La transparence et le respect des procédures,
4. L’innovation,
5. La dépendance économique.

La définition de ces points s’est faite dans un souci de réciprocité, chacun faisant un pas vers l’autre.

À l’occasion de sa dernière conférence plénière, qui s’est tenue le 16 décembre 2013 à l’Assemblée Nationale devant plus de 250 participants (Acheteurs et Prestataires de la filière communication), l’Observatoire COM MEDIA présidé par Dominique SCALIA et la CDAF présidée par Marc SAUVAGE ont signé cet Accord.

Les deux organisations, en signant cet accord, s’engagent à veiller au déploiement de ces pratiques au sein de leurs communautés respectives : Acheteurs et Prestataires.

Les éléments clés à retenir dans le principe de tels accords :

•        Ils sont basés sur la Charte Relations fournisseurs responsables.

•        Ils sont spécifiques à un secteur d’activité mais se limitent au champ du comportement dans la relation commerciale.

•        Ils ne rentrent pas dans un niveau de spécificité propre à tel ou tel métier au sein du secteur d’activité.

•        Ils restent vivant et doivent être le reflet d’un dialogue permanent entre Acheteurs et Prestataires.

A noter qu’un groupe de travail permanent paritaire a été constitué pour suivre le bon fonctionnement de cet accord et le faire évoluer au fil du temps.

Dominique SCALIA, Président de l’Observatoire COM MEDIA dominique@obs-commedia.com

François GIRARD, Délégué Général de la CDAF francois.girard@cdaf.fr

Signature de l'Accord le 16 décembre dernier à l'Assemblée Nationale
(Marc Sauvage, Président de la CDAF et Dominique SCALIA, Président de l'Observatoire COM MEDIA)

Découvrez les temps forts de notre conférence exceptionnelle du 16 décembre dernier

Conférence de l'Observatoire COM MEDIA - Merci à l'ensemble de nos participants

Nous remercions l'ensemble de nos participants Annonceurs et Prestataires de la communication pour leur participation et leur contribution à notre dernière conférence plénière qui s'est tenue le 16 décembre dernier devant plus de 250 participants.

1- Accord de bonnes pratiques : Un débat  riche d'échanges et de partage

2-Le fil rouge innovation de l'Observatoire COM MEDIA : Un filière toujours plus impliquée et innovante

3- Le bilan d'auto-évaluation des Signataires de la Charte Relations fournisseur responsable : Une évaluation des signataires sans concession et porteuse de nouveaux enjeux et ambitions pour 2014

4- Une Cérémonie de Signatures de la Charte Relations fournisseur Responsables, preuve d'une véritable implication de la filière de la communication

J- Conférence plénière de l'Observatoire COM MEDIA dès 16h30 - Salle Victor Hugo

Découvrez les 4 temps forts  de notre conférence de ce jour !

Retrouvons nous dès 16h30, 101 rue de l'université 75007 Paris (Métro Assemblée Nationale)

Demande d'information : info@obs-commedia.com 

Temps fort 1 : 

Temps fort 2 : 

Temps fort 3 : 

Temps fort 4 : 

à partir de 20h30 : Cocktail dinatoire

Retour de la Direct Marketing Association 2013 Chicago: quelles innovations au pays du Data Driven Marketing ?

L’Observatoire COM MEDIA est invité le 12 Décembre à découvrir les dernières tendances (concepts et technologies) en matière de communication et de vente aux Etats-Unis : Acquisition, Fidélisation, Marketing Mobile, Communication Digitale, CRM… grâce  à la conférence annuelle organisée avec le partenariat d’UBIFRANCE :

Introduction générale :
Henri Kaufmann président du CMD

Présentation de Pascale Larivière, chef du service marketing opérationnel au sein d’UBIFRANCE

Et interventions de :

•             Franck Rosenthal, (Franck Rosenthal Conseils)

“15 minutes, Ce qu’il fallait voir du retail à Chicago”

•             Alain Brun, (ACCEDO)

Synthèse de la "non profit day"

•             Laurence Faguer, (GIFTING Paris)

" Retour de la DMA... c'est mieux avec les amis !

La conférence se termina par un sympathique cocktail.

J-5 Un rendez-vous incontournable dans l'univers de la communication

L'Observatoire COM MEDIA en partenariat avec la CDAF (Compagnie des dirigeants et acheteurs de France) et le Médiation inter-entreprises vous propose lundi 16 décembre 2013 un événement qui rassemblera les décideurs de l'univers de la communication (Annonceurs et Prestataires) et vous proposera de participer à un débat sur le thème des relations entre Acheteurs et Prestataires de la communication, mais aussi de rencontrer et d'échanger avec l'ensemble des participants et experts autour des pratiques qui ont fait leurs preuves.

Cet ultime événement de l'année 2013 est organisé dans le cadre prestigieux de la Salle Victor-Hugo (Métro Assemblée Nationale). 

Le programme de la conférence : 

1- Présentation de l'accord de bonnes pratiques sectoriel, une première en France : 

Cet accord est destiné à créer un dialogue collectif et permanent et vient compléter le dispositif de la Médiation inter-entreprises. Le débat sera suivi d'une signature de l'accord.

2- Séance innovation de la communication

Présentation de 3 projets innovants selon le principe "3 minutes pour convaincre"

3-Restitution du 2ème bilan d'auto-évaluation des signataires de la Charte Relations fournisseur responsables

Cette seconde édition permettra d'évaluer l'évolution des pratiques des signataires de la Charte au cours de l'année 2013

4-Cérémonie de signatures de la Charte de Relations fournisseur responsables en présence du Médiateur National, Pierre PELOUZET.

5-Cocktail, échanges et partage

Invitation officielle : ici

Inscription gratuite en ligne : ici

Découvrez les intervenants : 

Une mission au médiateur, Pierre Pelouzet, pour que, dès début 2014, cette médiation de l’innovation existe.

L’ ATEP déroule le Tapis rouge pour ses adhérents !

L’ ATEP déroule le Tapis rouge pour ses adhérents !

Le 5 décembre 2013 à partir de 19h L’ATEP et ses partenaires ont invité tous les professionnels de l’édition et de la publicité à une soirée d’amitié et d’échanges pour jouer, dîner et danser !

Soirée prestigieuse très attendue où l’Observatoire COM MEDIA était fort gentiment convié qui regroupe plus de 300 personnes dans un grand dîner de qualité.

Cette soirée montre  bien toute  l’importance et le dynamisme du Print dans la filière de la Communication globale.

Un grand bravo à Hervé Rouher, Président de l’ATEP, qui a réussi avec brio une très belle soirée avec une fréquentation record.

Comment achèterons-nous dans 30 ans ?

Voilà le thème central de la soirée des 30 du Cercle Marketing Direct du 3 décembre auquel Florent Argentier et Henri Kaufmann ont eu la gentillesse de convier l’Observatoire COM MEDIA.

La soirée débuta par une table ronde animé par Bernard Siouffi où Caroline Villecrose d’Adrexo, Marie Pierre Bordet de l’AACC, Daniel Kaplan de Fing et Marc Lolivier de la Fevad nous on livré leur vision du marketing de demain que tous voient très axé sur la personnalisation maximale et optimale de la relation client quitte à en inverser le modèle économique.

Une vision du futur tout autre pour le commerce de demain où la parole est donnée à de jeunes team d’étudiants qui au travers d’une vidéo très courte vont illustrer leur vision du comment acheter de 2048.

Un grand moment de fraicheur et de spontanéité ponctué par un peu d’humour !

1er Prix attribué à Camille LEDUC COUSIN pour sa vidéo " Le neurotransmetteur "

2ème Prix attribué à Yasmina Essalki et Rémi Silva pour leur vidéo " Le marketing 2.043 "

3ème prix ex aequo attribué à Antonin Omnes pour sa vidéo " Le marketing dans 30 ans, Impression 3D et ADN Data"

3 ème prix ex aequo attribué à Juliette Laoul et Julien Castres pour leur vidéo "2043 j'achète " 

5 ème prix attribué à " Le commerce dans 30 ans Puce Firka "


Prix des internautes attribué à Antoine Richardot pour sa vidéo " Le service avant-vente du commerce dans 30 ans "

Mention spéciale à Antoine Quiers pour sa vidéo " Julie La marchande " que vous pouvez visionner sur le site du CMD.

Omniprésence du digital et du numérique sous des aspects d’intelligence artificielle ludique et à la demande pour une satisfaction immédiate des attentes des consomm’acteurs semble être le fil rouge de cette vision prospective.

D’aucun de rappeler que le commerce est avant tout et depuis la nuit des temps une relation entre deux personnes ; ce qui était une excellente transition pour passer au cocktail prélude à un dîner très réussi avec une vue imprenable sur……. la place de la Concorde.

Merci et un grand bravo au CMD !

8ème Comité de Pilotage de la Charte et du Label "Relations Fournisseur Responsables"

8ème Comité de Pilotage de la Charte et du Label "Relations Fournisseur Responsables"

Mardi 3 décembre au Ministère de l’Economie et des Finances en présence de l’Observatoire COM MEDIA.

Un comité de pilotage c’est avant tout un point d’étape des différents responsables de la Médiation au niveau des pouvoirs Publics (Françoise Odolant, Pierre Pelouzet ,Jean Lou Blachier )et de la CDAF(Marc Sauvage et François Girard) ainsi qu’un restitution des actions menées par les groupes de travail ( Délais de paiement, Communication, Dépendance économique, Innovation, Médiation Interne , etc.).

Des 3 heures non stop d’échanges se dégage une vision nouvelle et un changement en profondeur de la relation entre les acheteurs et les prestataires qui s’inscrit dans une perspective d’optimisation de la compétitivité des uns comme des autres.

Si tout le monde est bien d’accord pour promouvoir une relation winn / winn, force est de constater comme le rappelle Jean Bouverot qu’il est indispensable que les protagonistes s’orientent plus vers un winn together.

Aujourd’hui, la Médiation de la relation interentreprises c’est une formidable dynamique qui est en marche et qui va inscrire ses bonnes pratiques progressivement dans les entreprises quelle que soit leur taille grâce à la ténacité et l’implication des hommes et des femmes qui la mènent au quotidien.

Concrètement se mettent en place des revues de fournisseurs, des formations, des programmes d’achats responsables, des outils de mesure, etc…

Ce groupe de pilotage était aussi l’occasion de féliciter les 3 premiers labellisés (PME et ETI) adhérent de l’Observatoire COM MEDIA que sont Roland Donzelle de Square, Jean Marc Barki de Sealock et Jacques Claude de Gutenberg Networks.

Prochain RV le 16 décembre pour un accord de branche unique dans la filière et qui aura valeur d’exemple pour nombres d’autres filières convaincues par le bien fondé de cette démarche.

A très vite !!!